ప్రస్తుతం హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ అందిస్తున్న సర్వీసులలో ఒకటి మొబైల్ బ్యాంకింగ్. దీని కోసం కస్టమర్లకు ఒక ప్రత్యేకమైన అందుబాటులో ఉంది. అయితే ఇటీవల హెచ్ డి ఎఫ్ సి మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్ లో కొన్ని రకాల సమస్యలు తలెత్తినట్లు గుర్తించారు. అయితే మొబైల్ యాప్ తో కస్టమర్లకు ఇబ్బందులు కలగకూడదనే ఉద్దేశంతో ముందుగానే దీనికి సంబంధించిన సమాచారం అందించారు. నెట్ బ్యాంకింగ్ యాప్ సేవల అంతరాయానికి చింతిస్తున్నాము అంటూ తెలిపారు. ప్రస్తుతం ఇక ఈ సమస్యను పరిష్కరించేందుకు టీమ్ పని చేస్తుందని హెచ్డిఎఫ్సి కమ్యూనికేషన్ టీం తెలిపింది.
కస్టమర్లు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు అంటూ సూచించింది. వీలైనంత త్వరగా ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తామని తెలిపింది. బ్యాంకు కస్టమర్లందరూ ఈ అంతరాయానికి మరణించి తమకు సహకరించాలని సూచించింది. ఇక ఈ సమస్య పరిష్కారం అయిన వెంటనే అటు మళ్లీ సోషల్ మీడియా లో అప్డేట్ ఇస్తామంటూ హెచ్డిఎఫ్సి కమ్యూనికేషన్ టీం తెలిపింది. ప్రస్తుతం ఎక్కువగా మొబైల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ యాప్ ద్వారా లావాదేవీలు జరుపుతూ ఉన్నారు నేటి రోజుల్లో. ఇక ఇప్పుడు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్ సేవలకు అంతరాయం ఏర్పడటంతో కస్టమర్లు కాస్త అసహనానికి గురవుతున్నట్లు తెలుస్తోంది.
