ప్రతి రోజూ ఎన్నో లక్షల మంది ప్రయాణం చేస్తున్నారు.. ఎక్కువ రద్దీగా ఉంటారు. అయితే కొన్నిసార్లు దొంగతనం కూడా జరుగుతుంది. సామాను, ఇతర వస్తువుల ను దొంగిలించబడిన సంఘటనలు చాలా ఉన్నాయి. అయితే ప్రయాణికుల సామాను దొంగలించబడితే ఏమి చేయాలో మీకు తెలుసా.. ఒక ప్రయాణికుడు దొంగలించబడి న తన వస్తువుల ను తిరిగి పొందడానికి ఎలాంటి చర్యలు తీసుకోవాలి.. ప్రయాణికుల సామాను దొంగలించ బడినట్లయితే అతను మొదట వెంటనే ఫిర్యాదు చేయాలి.


ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత కూడా స్పందన రాకపోతే భారతీయ రైల్వే ద్వారా పరిహారం ఇవ్వబడుతుంది. దీనిపై మీ నుంచి ఎలాంటి స్పందన లేకపోతే వస్తువుల తో పాటు పరిహారం లభించదని గుర్తించుకోవాలి. రైలు ప్రయాణికు ల లగేజీ దొంగలించ బడినట్లయి తే రైలు కండక్టర్, కోచ్ అటెండెంట్, గార్డు లేదా జీఆర్‌పీ ఎస్కార్ట్‌ ను సంప్రదించవచ్చు. ఈ వ్యక్తుల తరపున ఎఫ్‌ఐఆర్ ఫారం ఇవ్వబడుతుంది. దాన్ని పూరించిన తర్వాత అవసరమైన చర్య కోసం మీరు పోలీసు స్టేషన్‌ కు పంపబడతారు.


మీరు మీ ప్రయాణాన్ని పూర్తి చేయాలనుకుంటే ఏదైనా సహాయం కోసం మీరు ఈ ఫిర్యాదు లేఖ ను ప్రధాన రైల్వే స్టేషన్‌ల లోని ఆర్‌పీఎఫ్‌ సహాయ సిబ్బందికి ఇవ్వవచ్చు. మీరు రైల్వే సామాను కోసం మీ లగేజీని బుక్ చేసి, రుసుము చెల్లించినట్లయి తే అప్పుడు లగేజీకి నష్టాని కి రైల్వే బాధ్యత వహిస్తుంది.. అందుకు మీరు రైల్వే కు రూ. 100 రూపాయలు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.. లగేజీ దొంగలించబడిన తర్వాత ప్రయాణికుడు ఫిర్యాదు చేయాలి. ఫిర్యాదు నమోదైన తర్వాత రైల్వేశాఖ విచారణ జరుపుతారు. తనిఖీ చేసిన తర్వాత కూడా సరుకులు అందకపోతే ఆ వస్తువులపై రైల్వే శాఖ పరిహారం ఇస్తుంది.. అయితే మీ ఒరిజినల్ రేటు కన్నా కూడా తక్కువ మొత్తాన్ని అందిస్తారు.

మరింత సమాచారం తెలుసుకోండి:

Indianrailway

Satvika

04/12/2022 11:00 AM