ఇది కేవలం ఇండిగో సమస్య మాత్రమే కాదు, భారత వ్యోమయాన రంగం ఎంత పెళుసుగా ఉందో చూపించిన ఘటన.రెండో పాఠం డిజిటల్ డిపెండెన్సీ ప్రమాదాలు. ప్రయాణికులందరూ ఆన్లైన్ బుకింగ్పై ఆధారపడుతున్న నేపథ్యంలో ఒక్క సర్వర్ కుదేలైతే దేశవ్యాప్తంగా విమానాలు నిలిచిపోతాయనే వాస్తవం బయటపడింది. ఇండిగో ఒక్క సంస్థే కాదు, దాదాపు అన్ని విమానయాన సంస్థలు ఒకే రకమైన క్లౌడ్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లపై ఆధారపడుతున్నాయి.
బ్యాకప్ సిస్టమ్స్, మల్టిపుల్ వెండర్ స్ట్రాటజీ అవసరం ఎంతైనా ఉందని స్పష్టమైంది.మూడో పాఠం ప్రయాణికుల హక్కులు, సమాచార ప్రసారం. సమస్య వచ్చినప్పుడు ఇండిగో సరైన సమయంలో స్పష్టమైన సమాచారం అందించలేకపోయింది. విమానాశ్రయాల్లో గంటల తరబడి ఎదురుచూసిన ప్రయాణికులు సోషల్ మీడియా ద్వారానే విషయం తెలుసుకున్నారు.
డీజీసీఏ నిబంధనల ప్రకారం రద్దు విమానాలకు పరిహారం ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది కానీ చాలా మందికి ఇప్పటికీ రీఫండ్ రాలేదు. ప్రయాణికులకు సమరింత బలమైన రక్షణ చట్టాలు, వేగవంతమైన పరిహార విధానం అవసరమని ఈ సంఘటన చాటి చెప్పింది.
చివరి పాఠం ఏమిటంటే భారత వ్యోమయాన రంగం ఇంకా పరిపక్వత సాధించలేదు. ప్రపంచంలో అత్యంత వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మార్కెట్ అయినప్పటికీ సాంకేతిక వైఫల్యాలు, సిబ్బంది కొరత, మౌలిక సదుపాయాల లోపం వంటి సమస్యలు ఇంకా తొలగలేదు. ఇండిగో సంఘటన ఒక్క రోజు గందరగోళం మాత్రమే కాదు, రేపు మరింత పెద్ద సంక్షోభం రాకుండా ఇప్పుడే సన్నద్ధం కావాలనే హెచ్చరిక.
9490520108.. వాట్సాప్ నెంబర్కు మీ జిల్లాలో రాజకీయ, సామాజిక సమస్యలు వివరాలు పంపండి..
ఏపీ, తెలంగాణలో వివిధ నియోజకవర్గాల్లో నెలకొన్న ప్రజల సమస్యలు, రాజకీయ పరమైన అంశాలను మా దృష్టికి తీసుకు రావాలనుకుంటున్నారా ? మీ సమస్య లేదా మీరు చెప్పే విషయం ఏదైనా క్లుప్తంగా 9490520108 నెంబరుకు వాట్సాప్ ద్వారా తెలియజేయండి.
నోట్ : వ్యక్తిగత సమస్యలు వద్దు
క్లిక్ చేసి ఇండియాహెరాల్డ్ వాట్సాప్ చానెల్·ను ఫాలో అవ్వండి