ఈ కౌంటర్లలో పనిచేసే సిబ్బందిని ఇతర చోట్ల విధులు అప్పగించాలి అని భావిస్తుందట . రైల్వే కౌంటర్ల తొలగింపు ప్రక్రియకు సంబంధించి త్వరలోనే పైలెట్ ప్రాజెక్టును ప్రారంభించబోతుంది రైల్వే శాఖ అంటూ ఓ న్యూస్ ట్రెండ్ అవుతుంది. ప్రైవేట్ ఏజెన్సీలచేతకి ఇక ఈ జనరల్ టికెట్ కౌంటర్లు వెళ్లబోతున్నాయట . ప్రస్తుతం ఉన్న జనరల్ టికెట్ కౌంటర్ల టికెట్లు జారీ చేసే పనిని ప్రైవేట్ ఏజెన్సీలకు అప్పగించాలి అంటూ భారతీయ రైల్వే శాఖ నిర్ణయించినట్లు తెలుస్తుంది. ఇదే విధంగా ఇప్పుడు వార్తలు వినిపిస్తున్నాయి . టికెట్లను జారీ చేయడానికి ఎంపిక చేసే స్టేషన్లో మొబైల్ UTS అసిస్టెంట్లు నియమించబోతున్నట్లు ఇండియన్ రైల్వే శాఖ చెబుతుంది . జనరల్ టికెట్ కౌంటర్ సిబ్బంది సంఖ్యలు తగ్గించడం వారిని ఇతర విభాగాలకు కేటాయించడం ముందుగా చేసి.. ఆ తర్వాత కాంట్రాక్ట్ ప్రతిపాదికన యుటిఎస్ అసిస్టెంట్లు నియమించుకుంటుందట. జనరల్ టికెట్ బుకింగ్ సేవ కౌంటర్లు దాదాపు 2019 నుంచి అందుబాటులో ఉన్నాయి . మరీ ముఖ్యంగా కేరళ అంతటా అనేక స్టేషన్ లల్లో ఇప్పుడు ఈ మోడల్ లోనే పనిచేస్తున్నాయి.
ఎంపిక చేసిన స్టేషన్లలో సాంప్రదాయ జనరల్ టికెట్ కౌంటర్లను దశలవారీగా తొలగించి, వాటిని ప్రైవేట్ ఏజెన్సీలు మరియు మొబైల్ అన్‌రిజర్వ్డ్ టికెటింగ్ సిస్టమ్ M-UTS) అసిస్టెంట్లతో భర్తీ చేయడం ద్వారా భారతీయ రైల్వేలు దాని టికెటింగ్ వ్యవస్థలో గణనీయమైన మెరుగుదల చూపించాలని భావిస్తుందట. కార్యాచరణ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడం, ప్రత్యక్ష సిబ్బంది ఖర్చులను తగ్గించడం మరియు లక్షలాది మంది రోజువారీ రైలు ప్రయాణికులకు డిజిటల్ సౌలభ్యాన్ని ఏకీకృతం చేయడం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న విస్తృత పైలట్ ప్రాజెక్టులో ఈ మార్పు భాగం అని తెలుస్తుంది.
కొత్త మోడల్ కింద, ఒకప్పుడు శాశ్వత రైల్వే ఉద్యోగులు నిర్వహించే అన్‌రిజర్వ్డ్ టికెట్ అమ్మకాలను ఇప్పుడు కాంట్రాక్ట్ ఆధారిత ఏజెంట్లు మరియు ఏజెన్సీలు నిర్వహిస్తాయి. వీటిలో ఇప్పటికే అనేక స్టేషన్లలో అమలులో ఉన్న జన్ సాధారణ్ టికెట్ బుకింగ్ సేవక్ (JTBS) కౌంటర్లు మరియు స్టేషన్ టికెట్ బుకింగ్ ఏజెంట్లు (STBAలు) ఉన్నాయి. ఈ ఏజెంట్లు కమిషన్ ప్రాతిపదికన పనిచేస్తారు, రైల్వేలపై సిబ్బంది భారాన్ని తగ్గిస్తూ ప్రాథమిక టికెటింగ్ సేవలను అందిస్తారు. పైలట్ రోల్‌అవుట్‌లో హ్యాండ్‌హెల్డ్ సిస్టమ్‌ల ద్వారా టిక్కెట్లు జారీ చేసే ం-ఊట్శ్ అసిస్టెంట్ల విధంగా ఉంటుంది. ముఖ్యంగా చిన్న మరియు మధ్య తరహా స్టేషన్లలో.. ఈ సహాయకులు శాశ్వత ఉద్యోగులు కాదు.. కానీ కాంట్రాక్టు ప్రాతిపదికన నియమించబడతారు. ఇది భారత ప్రభుత్వ రంగ సంస్థలలో నాన్-కోర్ కార్యకలాపాలను అవుట్‌సోర్సింగ్ చేసే విస్తృత ధోరణిని ప్రతిబింబిస్తుంది.
క్లిక్ చేసి ఇండియాహెరాల్డ్ వాట్సాప్ చానెల్·ను ఫాలో అవ్వండి