కస్టమర్ల భద్రతను దృష్టిలో ఉంచుకుని రిజర్వ్ బ్యాంక్ బ్యాంక్ లాకర్ రూల్స్‌లో పెద్ద మార్పు చేసింది. మీరు కూడా ఏదైనా బ్యాంక్‌లో లాకర్‌ని తెరవాలని ప్లాన్ చేస్తుంటే లేదా మీకు ఇప్పటికే ఏదైనా బ్యాంక్‌లో లాకర్ ఉంటే, మీరు కొత్త నిబంధనల గురించి తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. బ్యాంకు లాకర్లపై ఖాతాదారుల నుంచి నిరంతర ఫిర్యాదులు రావడంతో రిజర్వ్ బ్యాంక్ ప్రస్తుత నిబంధనలలో మార్పులు చేయాలని నిర్ణయించింది. కొత్త నియమాలు జనవరి 1, 2022 నుండి అమల్లోకి వచ్చాయి. మార్చబడిన ఈ నిబంధనల గురించి మీకు ఇంకా తెలియకుంటే, బ్యాంక్ లాకర్లకు వర్తించే నియమ మార్పులపై వివరణాత్మక ఇన్‌పుట్ ను తెలుసుకోండి.దొంగతనానికి బ్యాంకు పరిహారం ఇవ్వాలి. బ్యాంకు లాకర్లలో చోరీకి గురైన ఉదంతాలు చాలానే ఉన్నాయి. దీన్ని అరికట్టేందుకు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఇప్పుడు కఠిన నిబంధనలను రూపొందించి బ్యాంకుల బాధ్యతను పెంచింది. ఇప్పుడు మీ బ్యాంక్ లాకర్ నుండి ఏదైనా దొంగిలించబడినట్లయితే లేదా దానికి సంబంధించిన ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, అప్పుడు లాకర్ అద్దెకు 100 రెట్లు బ్యాంక్ కస్టమర్‌కు పరిహారం చెల్లించాలి.



ఇప్పుడు బ్యాంకు లాకర్ దొంగతనాలకు తాము బాధ్యులం కాదని బ్యాంకులు చెప్పలేవు. సీసీటీవీ తప్పనిసరి.ఇప్పుడు బ్యాంకులు లాకర్‌ గదులను పర్యవేక్షించేందుకు సీసీటీవీలను ఏర్పాటు చేయడం తప్పనిసరి. దీనితో పాటు, 180 రోజుల పాటు సీసీటీవీ డేటాను ఉంచడం కూడా తప్పనిసరి చేసింది. ఏదైనా వ్యత్యాసాన్ని చెక్ చేయడంలో ఇది సహాయపడుతుంది.పోలీసు విచారణ పూర్తయ్యే వరకు ఖాతాదారుడు ఏదైనా అవాంతరాలు లేదా దొంగతనం గురించి బ్యాంకుకు ఫిర్యాదు చేస్తే CCTV ఫుటేజీని రికార్డ్ చేయడం కూడా అవసరం. ఇ-మెయిల్ మరియు SMS హెచ్చరికలు మోసాల నుండి కస్టమర్లను రక్షించడానికి, రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఇప్పుడు ఖాతాదారుడు తన లాకర్‌ను యాక్సెస్ చేసిన ప్రతిసారీ బ్యాంకు SMS మరియు ఇ-మెయిల్‌లను పంపవలసి ఉంటుంది. ఈ హెచ్చరిక వినియోగదారులను మోసం నుండి కాపాడుతుంది.

మరింత సమాచారం తెలుసుకోండి: