స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (ఎస్బిఐ) హ్యాకర్ల నుండి ఎలా దూరంగా ఉండాలనే దానిపై మళ్లీ మళ్లీ హెచ్చరికలు పంపింది. అలాగే దానితో పాటు తన వినియోగదారులకు అనేక సౌకర్యాలను అందిస్తుంది.ఒక ఎస్బిఐ కస్టమర్ డెబిట్ కార్డు కోసం పిన్ జనరేట్ చెయ్యాలనుకుంటే, ఆ కస్టమర్ టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌ 1800-11-22-11 లేదా 1800-425-3800  డయల్ చేయవచ్చు. ఇటీవల, బ్యాంక్ ఇలా సోషల్ మీడియా ద్వారా తెలియచేసింది, "మా టోల్ ఫ్రీ ఐవిఆర్ సిస్టమ్ ద్వారా మీ డెబిట్ కార్డ్ పిన్ లేదా గ్రీన్ పిన్ను రూపొందించడానికి సులభమైన దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. కాబట్టి 1800 112 211 లేదా 1800 425 3800 కు కాల్ చేయడానికి వెనుకాడవద్దు." అని తెలిపింది. ఇక అందువల్ల, ఎస్బిఐ తన వినియోగదారుల కోసం ఐబిఆర్ వద్ద కాంటాక్ట్ సెంటర్ ద్వారా డెబిట్ కార్డ్ పిన్ లేదా గ్రీన్ పిన్ను జనరేట్ చేసే ప్రక్రియను సులభతరం చేసింది.ఇక దీన్ని జనరేట్ చేయడానికి, రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి 1800-11-22-11 లేదా 1800-425-3800  టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌ను డయల్ చేయాలి.


ఆ తరువాత, ఎటిఎం లేదా డెబిట్ కార్డులకు సంబంధించిన సేవలకు 2 నొక్కండి. దీనిని అనుసరించి, పిన్ తరం కోసం 1 నొక్కాలి. ఇక కస్టమర్ తన రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి కాల్ చేయాలనుకుంటే 1 నొక్కండి. లేకపోతే, ఒక ఏజెంట్‌తో మాట్లాడటానికి 2 నొక్కాలి. ఒకరి రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి ఒకరు కాల్ చేస్తుంటే 1 ని నొక్కిన తరువాత, ఎస్బిఐ కస్టమర్ ఎటిఎం కార్డు చివరి ఐదు అంకెలను నమోదు చేయాలి. ఇక దాని కోసం కస్టమర్ గ్రీన్ పిన్ జనరేట్ చేయాలనుకుంటునప్పుడు చివరి ఐదు అంకెలను నిర్ధారించడానికి 1 నొక్కండి. ఆ తరువాత, ఎటిఎం కార్డు చివరి ఐదు అంకెలను తిరిగి నమోదు చేయడానికి 2 నొక్కాలి.


ఇక ఆ తరువాత, తమ అకౌంట్ నెంబర్  చివరి ఐదు అంకెలను నమోదు చేయాలి. అప్పుడు, చివరి ఐదు అంకెలను నిర్ధారించడానికి ఎస్బిఐ కస్టమర్ 1 నొక్కాలి. దీన్ని అనుసరించి, అకౌంట్ నెంబర్ చివరి ఐదు అంకెలను తిరిగి నమోదు చేయడానికి 2 నొక్కాలి. ఆ తరువాత, కస్టమర్ పుట్టిన సంవత్సరాన్ని నమోదు చేయండి.ఆపై ఇక గ్రీన్ పిన్ను సులభంగా జనరేట్ చేయవచ్చు. గ్రీన్ పిన్ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడుతుంది. చివరగా ఏదైనా ఎస్బిఐ ఎటిఎంను సందర్శించడం ద్వారా 24 గంటలలోపు రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్లో పంపిన పిన్ను మార్చాలి.రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌తో బహుళ CIF అనుసంధానించబడి ఉంటే, IVR కాల్‌ను కాంటాక్ట్ సెంటర్ ఏజెంట్‌కు బదిలీ చేస్తుంది.

మరింత సమాచారం తెలుసుకోండి: